L’offerta e la vendita dei prodotti inseriti nel nostro sito sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistabili su https://www.ciropapia.com sono venduti direttamente da CIRO PAPIA – P.Iva 00780540134 – Via Molino Nuovo, 4 – 23895 NIBIONNO (LC).
Come concludere il contratto con CIRO PAPIA
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su https://www.ciropapia.com dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a CIRO PAPIA , per via telematica, seguendo le relative istruzioni . Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, sui metodi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare i prodotti e sulle modalità di consegna. Il contratto si considera concluso quando il venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Prima di procedere all’ acquisto dei prodotti dovrai leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul diritto di recesso e stamparne un copia per i tuoi usi personali. Il modulo sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’ evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine consultando il tuo account. Prima di procedere alla trasmissione del modulo, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati mediante il riepilogo dell’ordine. Concluso il contratto, CIRO PAPIA prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. Il venditore potrà non dar corso ai tuoi ordini che risultino incompleti o non corretti. In questi casi, provvederà ad informarti che il contratto non è concluso, specificandone le motivazioni. Qualora i prodotti presentati sul sito non siano più disponibili o in vendita al momento dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del venditore dartene comunicazione tempestivamente, e in ogni caso entro 72 ore a decorrere dal giorno successivo a quello dell’invio. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il venditore provvederà a rimborsarti quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il venditore, queste Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito. Se non condividi alcuni dei termini qui riportati, ti consigliamo di non inoltrare l’ordine per l’acquisto dei prodotti.
GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito di CIRO PAPIA.
PAGAMENTI
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione, potrai avvalerti di una delle modalità indicate nel modulo d’ordine. Le informazioni contenute nell’ ordine non saranno mai utilizzate dal venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di un eventuale restituzione dei prodotti a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso.
ASSISTENZA CLIENTI
Potrai richiedere qualsiasi informazione contattando direttamente il venditore tramite telefono o mail. Per reperire i contatti di https://www.ciropapia.com tiinvitiamo a visitare la pagina “Contatti”.
DIRITTO DI RECESSO
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi, con decorrenza dal giorno di trasmissione dell’ordine. Il recesso dal contratto deve avvenire in via telematica. Se il diritto di recesso viene esercitato seguendo le modalità ed i termini previsti, il venditore provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti. Le somme ti saranno rimborsate nel minor tempo possibile ed in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso e dopo aver accertato la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettate le condizioni, le modalità e i termini indicati in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore. Inoltre il diritto di recesso non può essere esercitato in caso di prodotti personalizzati su richiesta del cliente.
RECLAMI
Entro 7 giorni dalla consegna dei prodotti è possibile effettuare il reclamo per qualsiasi necessità. Tali reclami dovranno essere inoltrati in via telematica all ’indirizzo mail info@ciropapia.com. Il venditore, valutata la regolarità del reclamo, effettuerà il rimborso. Non saranno accettati reclami per articoli che mostrino segni di utilizzo o con intenzione di rovinare il prodotto stesso. Il Cliente si impegna altresì a fare visionare al venditore l’oggetto del reclamo ed è tenuto a verificare l’integrità e la completezza di ogni singola consegna.
TERMS AND CONDITIONS
The offer and sale of the products included in our website are regulated by the following General Conditions of Sale. Products that can be purchased on https://www.ciropapia.com are sold directly by CIRO PAPIA -P. IVA 00780540134 – Via Molino Nuovo, 4 – 23895 NIBIONNO (LC) – ITALY.
HOW TO CONCLUDE THE CONTRACT WITH CIRO PAPIA
To conclude the purchase contract for one or more products on https://www.ciropapia.com you will need to complete the order form electronically and transmit it to Ciro Papia, following the relative instructions. The order form contains a summary of information on essential features of each product ordered, on payment methods you can use to buy the products and delivery modality. The contract is considered concluded when the seller receives electronically your form order, subject to verification of the correctness of the relevant details at your order. Before proceeding with the purchase of the products you will have to read the conditions carefully and print a copy of General Terms and Conditions of Sale for your personal use. The module will be filed for the period of time necessary to complete the order and in any case by terms of law. You will be able to access your order by consulting your account. Before the trasmission of the form you will also be asked to identify and correct any errors using the order summary. Concluded the contract, CIRO PAPIA will take charge of your purchase order. The seller will not conclude any orders that are incomplete or not correct. In this case he will inform you that the contract is not concluded, specifying the motivations. If the products presented on the website are no longer available or not for sale at the time of order, the seller will promptly comunicate you and in any case before 72 hours of the following day from receiving the order. In case of the payment order already gone through, the seller will refund the correct sum anticipated. With the electronic transmission of the order you accept unconditionally the General Sales Conditions and additional information contained on the website. If you do not share some of the terms given here, we advise you not to purchase the products.
GUARENTEES AND INDICATIONS OF THE PRICES OF THE PRODUCTS
The essential characteristics of the products are presented on the website of CIRO PAPIA.
PAYMENTS
For the payments of the prices of the products and relative shipping costs you can choose one of the modality indicated in the order module. The information contained in the order will never be used by the seller except to complete the procedures related to your purchase and to issue the related refunds in case of a possible return of the products following the exercise of your right to withdrawal.
CUSTOMER SERVICE
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RIGHT OF WITHDRAWAL
You have the right to withdraw from the concluded contract with the seller, without any penality and without specifying the reason, within 10 working days with effect from the day of the order transmission. The withdrawal must be done electronically. If the right of withdrawal is exercised following the modality and the terms provided, the seller will refund all the sum of the purchase, in the shortest possible time and in any case before 30 days from the date of your withdrawal, and after having ascertained the correct conditions of execution on the Terms and Conditions indicated above. If not complied with the conditions, the modality and terms indicated in this paragraph, you will not be entitled to reinbursement of sums already paid to the seller. Furthermore the right of withdrawal cannot be exercised in the case of customized products, ordered by the customer.
COMPLAINTS
Within 7 days after delivery of the products, it is possible to send complaints for any necessity. Claims must be forwarded electronically at the e-mail address info@ciropapia.com. The seller will valuate the regularity of the complaint and eventually refund. Complaints will not be accepted for any products showing signs of use or with intent of ruining the product itself. The customer also undertakes to show the seller the items and is required to verify integrity and completeness of all the delivery.
